Brand Overview

GoldenPlay ist ein online Casino, das sich auf die deutsche Markt konzentriert und einen Fokus auf Sicherheit, Seriosität und Spielerfreundlichkeit setzt. Das Unternehmen wurde im Jahr 2019 gegründet und hat seinen Hauptsitz in der europäischen Union. GoldenPlay golden-play.com.de bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele und Sportwetten.

Registration Process

Der Registrierungsprozess bei GoldenPlay ist einfach und schnell. Der neue Spieler benötigt nur ein paar Minuten Zeit, um einen neuen Account zu erstellen. Die erforderlichen Informationen sind: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postcode, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mail-Adresse für die Bestätigung der Registrierung.

Nachdem man den Account angelegt hat, ist es möglich, dass man aufgefordert wird, weitere Angaben bereitzustellen oder eine Identifizierung vorzulegen. GoldenPlay verwendet für diese Zwecke einen Prozess namens "Know Your Customer" (KYC). Dieser wird ebenfalls zur Verhinderung von Geldwäsche und um das Spielerverhalten besser zu verstehen, eingesetzt.

Account Features

Ein Spielerkonto bei GoldenPlay bietet eine Vielzahl von Funktionen. So sind zum Beispiel der Spiel- und Guthabenüberblick verfügbar, sowie Optionen für Ein- und Auszahlungen. Darüber hinaus werden regelmäßige E-Mails an alle Nutzer gesendet, die über neue Spiele informieren oder besondere Angebote bekanntgeben.

Ein weiteres wichtiges Feature ist das Konzept der Spiel-Ruhezeiten (Spielpsychologie). Hier kann jeder Spieler festlegen, bis wann er seine Zeit im Casino verbracht haben möchte. Bei Erreichen dieser Grenzwert wird der Spieler automatisch abgemeldet und erhält eine Benachrichtigung über die erreichte Zeitschranke.

Bonuses

GoldenPlay bietet verschiedene Boni an, um Neukunden willkommen zu heißen: Die Einzahlungsbonus beträgt bei der ersten Zahlung 100%. Um diesen Bonus freizuspielen, sind mindestens 35-fache Umsatzbedingungen erforderlich. Im Anschluss daran können sich die Spieler über weitere Freispielslots für bestimmte Spiele oder das Live Casino qualifizieren.

Darüber hinaus bietet GoldenPlay auch ein regelmäßig wiederkehrendes "Woche mit Freischlägen" an, wodurch Neuzahlenkunden pro Woche zusätzliche Freispiele erhalten können. Weitere Boni sind abhängig von den einzelnen Spielen und müssen je nach Angebot separat genutzt werden.

Payments and Withdrawals

Die Bezahlmöglichkeiten bei GoldenPlay sind umfangreich. Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten, PayPal sowie Skrill können direkt vorgenommen werden. Ein weiteres wichtiger Punkt ist die Möglichkeit der Auszahlung in verschiedenen Währungen.

GoldenPlay hat sich verpflichtet, den gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention nachzukommen und alle Zahlungsanfragen genau zu prüfen. Die vom Spieler angegebene Quelle seiner Einnahmen muss stets überprüft werden können. Bei größeren Transaktionen (ab 2’000 CHF) ist eine persönliche Identifizierung erforderlich.

Game Categories

Der Spielbereich bei GoldenPlay enthält mehrere Kategorien von Spielen, darunter:

  • Slots
  • Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Baccara sowie deren Variationen (siehe Liste unten)
  • Live-Casino-Spiele in direkter Übertragung oder Aufzeichnung mit professionellen Croupiers

Es gibt außerdem verschiedene Filtermöglichkeiten für den Spielbereich. Einige Beispiele sind:

  • "Neueste Spiele"
  • "Beliebteste Spiele"
  • Alle Slots, die sich auf ein bestimmtes Thema (z.B. Ägypten) beziehen.

Software Providers

Die wichtigsten Softwareanbieter von GoldenPlay sind Betsoft, EGT, Play’n’GO und Quickspin. Sie ermöglichen eine Vielzahl unterschiedlicher Themen und Grafiken in den Spielautomaten.

Betsoft bietet insbesondere für Deutschland zahlreiche Spiele an die spezifischen Vorgaben angepasst hat (Verwendung der Euro-Währung oder Anpassungen der Bonusbetrag). Dazu gehören u.a.:

  • 3-Reihe-Slot: "Rise of Olympus"
  • 4-Rollen-Spielautomat: "Dragon’s Hoard"

Mobile Version

Die mobile Version von GoldenPlay ist optimiert für verschiedene mobile Geräte wie Smartphones und Tablets (iOS und Android). Die meisten Spiele können direkt im Webbrowser oder als Download der App gespielt werden. Der Spielmodus auf den mobilen Geräten ähnelt dem Browser-Modus am Computer, nur mit anderen Optionen zur Handhabung.

Security and License

GoldenPlay ist ein lizenzierter Anbieter und untersteht die europäischen Glücksspielgesetze. Das Unternehmen wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) ausgelost und erhielt eine Lizenz zum Angebot von Online-Glücksspielen im gesamten EU-Raum.

Die Sicherheit bei GoldenPlay ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Unternehmens: Einmal angemeldet sind alle Zugriffe auf das Spielerkonto verschlüsselt. Außerdem werden die Daten der Nutzer von einem Drittanbieter (einer Zertifizierungslösung namens SSL/TLS) gespeichert.

Customer Support

Bei GoldenPlay ist ein Hilfebereich verfügbar, in dem häufig gestellte Fragen und Antworten zum Spielerkonto, den Spielen oder anderen Themen abgefragt werden können. Dieser Bereich ist für Spieler nicht erreichbar, der seine Registrierung erstmal noch nicht bestätigt hat.

Außerdem gibt es bei GoldenPlay einen Kundendienst (Support), an dem die Spieler per E-Mail ihre Fragen stellen können. Der Support beantwortet in deutscher Sprache und kann ebenfalls über ein Kontaktformular kontaktiert werden.

User Experience

Die Benutzeroberfläche von GoldenPlay ist einfach zu bedienen und ähnelt anderen Spielern in der Branche sehr stark: Ein großer Bereich zur Darstellung der verfügbaren Spiele, eine Eingabe-Box zum Suchen nach spezifischen Spielen. Weitere Seiten sind für Spielerinformation (FAQ) oder Support bereitgestellt.

Performance

Der Login-Prozess ist schnell und problemlos durchführbar. Die Anmeldezeit variiert zwischen 10 Sekunden bis zu zwei Minuten, je nachdem welche Informationen angegeben werden mussten und wieviele Schritte der Registrierung ausgeführt wurden. Mit einer schnellen Internetverbindung läuft alles reibungslos ab.

Overall Analysis

GoldenPlay ist ein seriöses Online Casino mit einer Vielzahl von Spielen und den Möglichkeiten für einen fairen Spielprozess. Durch verschiedene Anreize werden Spieler für die Rückkehr in das Online-Casino angezogen, aber auch durch transparente Umsatzbedingungen können sich Spieler schnell an ihre Ziele heranarbeiten.

Zusammenfassend ist GoldenPlay ein guter Kandidat zur Auswahl von Spielern, da es alle notwendigen Anbieter und Funktionen bietet. Trotzdem verliert man nichts durch eine gute Überprüfung der einzelnen Bonusangebote und Sicherheitsfeatures vorher, bevor man sich für das Casino entscheidet.

In diesem Artikel wird lediglich die reine Faktenlage analysiert. Die subjektiven Eindrücke von Spielern oder Ähnliches werden nicht in dieser Analyse aufgenommen.